2009年05月02日 00:47

TUTAYAディスカスの無料キャンペーンに登録設定した所、システムトラブルにて勝手に有料移行していて酷く絶望的です。

先月初め、TUTAYAディスカスの音楽CDを8枚まで無料で借りられる無料キャンペーンに登録して、生活困窮甚だしく酷く、お金が全くないので、無料キャンペーンのみ利用して退会しようと思っており、本システムは音楽CDを8枚以上予約リストに追加すると初期設定では勝手に8枚以上送られてきてお金が取られるため、規約を隅から隅までひたすら読んで、8枚以降の貸し出し設定をなしに設定し、加入した月の月末は自動的に8枚以降のアルバムが発送されてくるため為、8枚目の最後のアルバムは月末まで返却せず、ぎりぎりに返却したあと退会してくださいと書いてあるので、その通りにしたにも関わらず、なぜか、先月初め加入で、退会しようとしたら5月1日に8枚目以降が発送状態になっており、退会できません。

TUTAYAディスカスに電話で連絡したらけんもほろろの対応で、柄の悪い態度で対応されました。TUTAYAディスカスのオペレーターが言うのは確かに8枚以降のアルバム送付を無効設定にしているみたいですが、システム上対応が間に合わなかったようで、既に発送しちゃったものはしかたがないし、システム上時間的に間に合わない問題があったのでしょう。契約時、システム上における不都合な処理における損害は一切お客様が負担することになっておりますので、有料追加発送の取り消しと、退会処理はできないため、来月の分の請求も行うということで、8枚目以降の発送を取りやめてください、退会させてくださいと頼んでも全く対応してくれなく、絶望的な気分です。

昨日の明るい音楽を紹介する下記エントリを書いたときはまさかこんなことになるとは思ってもいませんでした。酷いショックです。気持ちが真っ暗闇です。

システムトラブルの問題をお客側が負担するというのは、企業としてあまりにもどうかと思います。今真っ暗な気分です。どうやって生きていけばいいのかという気持ちに苛まれています。

TUTAYAディスカスのシステム(システム上の問題で費用が発生した場合はお客側負担)あまりに悪徳商法過ぎると思います。TUATAYAって大きなチェーン店で、信用していましたが、その信用を木っ端微塵に打ち砕かれた気持ちで絶望的な気持ちになっており、お腹が痛く頭が痛いです。生活費がギリギリなので、無料のみで退会できるようにきちんと無効に設定していた有料追加送付2枚プランが勝手に有効状態で継続され、その理由がシステムトラブル(システム設定が間に合わなかった)で、しかもシステム上の不都合はお客様負担とか、あまりにも悪徳商法過ぎると思います。TUTAYAディスカス被害者の会とかありましたらぜひ入会したい気分です。

月当初から生活が厳しく、絶望的な気分です。いつもギリギリの状態で生活しているので、これ以上クレジットカード使えず、TUTAYAディスカスのシステムトラブルで3000円も取られたら、生活が限界的に苦しいです。

僕は契約書は必ず隅から隅までちゃんと読むので、TUTAYAディスカスの規約を隅から隅まで読んで、まず、無料期間中に8枚以上送られることのないよう、追加送付設定を「なし」に変更し、その後、8枚目のCDは月末ギリギリに返してくださいとなっていたので、5月1日に届くよう月末ギリギリに返して、それで退会設定をしたら、既に有料追加送付プランによる発送が行われているので、退会はできないとのことで、有料発送プランの設定はなしにしていますって言ったら、システム的に設定変更が間に合わなかったようでして、システム上の不都合問題はお客様負担となっておりますとのことで、送付を止めてください、退会させてくださいと一生懸命お願いしても全く取り合ってくださらず、最低でも今回送付した有料追加2枚送付プランと、来月分の有料プランのクレジット引き落とし3000円分はさせて頂きます、とのことで、TUTAYAのオペレーターと全く話が通じませんでした。システムトラブルによる移行ミスであっても費用はお客様負担になりますというのはあまりにも常軌を逸した対応だと思います。

消費者センターは休日はやっていないみたいで、どうしたらいいのか分かりません。このままではTUATAYAに勝手に3000円取られてしまいます。上手い話には罠があるということを思い知らされました。TUATAYAは巨大会社なのにこの対応はあまりに酷すぎると思います。3000円は生活がかつかつに困窮している僕にとって大変な大金です。もうとても苦しいです。

大きな会社でも、酷い悪徳な商法を取るということを身を持って学びました。システム上の不具合をお客側が負担するというシステムは同考えてもおかしいと思います。困り果てています。明日、もう一度TUATAYAに掛け合ってみるつもりですが、けんもほろろの対応でしたので、多分、3000円取られると思います。

TUTAYAディスカスの無料キャンペーンには絶対に参加しないことを実体験として強くお勧め致します。TUTAYAからの想定外のお金が出費(3000円)で苦しくて、どうしたらいいかわかりません。

もし、どうかお助けしてくださるお方々いらっしゃいましたら、心から感謝致します。システムトラブル上の負担を客が負担するというのは、どう考えてもおかしいと思います。酷く絶望的な気分で、生命を奪われたような苦しみです。貧乏だと、3000円というのは物凄く大きな金額で、どうしたらいいか分かりません。今かつかつでカードローン返済しているので、3000円もお金の予備がなく、苦しいです。

明日、またTUATAYAに電話して一生懸命話し合ってみるつもりです。消費者センターが休日でお休みなのがとてつもなく痛いです。TUTAYAみたいな巨大会社がなんでこんな酷い対応をするのか分かりません。3000円ないです。どうしたらいいのか、絶望的な気分で、気持ちが真っ暗で物凄く辛くて眠れません。

暗い話をしてしまって申し訳ありません。上手い話には罠があるということがよく分かりました。お金のない人は決してTUTAYAディスカスの無料キャンペーンに決して加入しないことを僕の実体験を持って全力でお勧め致します。

追加設定なしにしたにも関わらずそれが反映されていなかったシステムトラブル的問題だから、お客様負担になり退会もできませんというのは、悪徳商法過ぎると思います。3000円もお金がないです。どうしたらいいか分からず、絶望的な気分です。明日、TUTAYAにもう一度連絡して、なんとか一生懸命、お金が払えない、システムトラブル上の問題はTUTAYAの管轄でそれをユーザーが負担するのはおかしいのではないかということを一生懸命話して見るつもりです。

もし、またけんもほろろの対応されて、TUTAYAからお金を引き出されるようなことになったら、生活が酷くピンチでどうしたらいいか分かりません。酷い辛い状況です。苦しいです。消費者センターがやっていたら相談するのですが、休日でやっていません。どうしたらいいのか分かりません。酷く辛いです。3000円も余裕のあるお金は僕にはないのでどうしたらいいのか、わかりません。TUTAYAに生活の止めを刺されるとは思っても見ませんでした。

TUATAYAの無料キャンペーンには決してご加入しないことを身を持って全力でお勧め致します。無料の言葉に釣られた僕が愚かでした。お金がないので、どうすればいいのか分からず、酷く辛いです。

暗い話になって、誠に申し訳ありません。気持ちが重くて全く眠れず、酷い状態です。TUTAYAディスカスの対応は酷すぎると思います。このまま3000円取られたら、カードローンで賄っている生活費が厳しいです。とても辛くて、気持ちが重く、睡眠薬と精神安定剤の量が増えたのですが、それでも眠れません。とても辛いです。

もう、二度とTUTAYAには関わりたくないです…。生活の金銭的やりくりが現在限度的状況なので、TUTAYAに3000円も余分に払うお金はありません。TUTAYAの契約書全部読んで、きちんと対応したのに、システムのトラブルとかでお金が3000円取られるとか明らかに不合理です。どうしたらいいのか分からず、絶望的な気分で、胸が真っ暗で、生きていることが酷い苦痛に感じて苦しいです。

無料の筈なのに、無料設定の為の設定もきちんとやったのに、それなのにシステム上の問題とやらでクレジットから3000円も引かれて、これからどう生きていけばいいのかと思うと、酷い苦痛に苛まれて、生きていることが苦しいです。契約によると、TUTAYAディスカスにおいての不具合はお客側が負担する契約になっているようで、絶望的です。TUTAYAディカスの対応はあまりにも酷すぎると思います。

生活がTUTAYAのシステムトラブルによる3000円分クレジット引き落としにより急激に困窮し、どうかご慈悲をお賜わりになってくださるメニューインのようなお方がいらっしゃいましたら、心から感謝致します。後、僕の実体験としてTUTAYAディスカスには決して入らないことを皆様方に心からお勧め致します。

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